Foire aux questions

HÉBERGEMENT

Combien de personnes peuvent occuper une chambre?

  • La suite Lac comporte une chambre avec 2 lits fixés ensemble, qui peuvent
    être séparés.
  • L’appartement « Léman » se compose d’une chambre avec 2 lits fixés ensemble, et d’une seconde chambre avec deux lits séparés, que l’on peut joindre.
  • La Suite Lumière comporte une chambre avec 1 lit double (queen size: 180x200cm), un petit dressing, une salle de bains et un salon avec TV et sofa, vue panoramique. Elle peut être occupée par 2 personnes et un bébé au maximum. Sur demande, la Suite Lumière peut être louée avec 2 chambres adjacentes pour un total de 6 personnes. Ces 6 personnes partageront toutes la même salle de bains, ainsi qu’un wc avec lavabo.
  • La suite Lac peut être occupée par deux personnes au maximum et l’appartement Léman, par quatre hôtes. Chaque logement possède une salle de bains privative. Si vous souhaitez disposer d’une baignoire, choisissez la Suite Lumière.

Avez­-vous à disposition un lit de bébé?

  • Oui, bien sûr. Il suffit d’en faire la demande lors de votre réservation. Les
    lits de bébé sont mis à disposition à titre gratuit, afin que vous puissiez profiter au maximum de votre séjour en famille.

Avez-­vous des chambres fumeurs?

  • Il n’y a pas de chambres fumeurs. Cependant, divers espaces extérieurs abrités sont aménagés pour pouvoir fumer tout en profitant de la vue.

À partir de quelle heure peut­-on prendre possession de la chambre?

  • A partir de 16h, vous pouvez disposer de votre logement. Cependant, si vous avez besoin d’un arrangement spécifique, n’hésitez pas à le préciser lors de votre réservation.

À quelle heure faut­-il libérer la chambre au départ?

  • Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h. Sur demande préalable, il peut être possible de profiter de votre logement jusqu’à 13h. En cas de départ plus tardif, vos bagages peuvent être gardés dans une pièce de stockage.

Quelles langues sont parlées?

  • Nous vous recevons en français, anglais, allemand et italien.

Y­-a-­t­’il un parking à proximité de l’hôtel?

  • Nous disposons d’un parking privé et gratuit devant le bâtiment. Vous n’avez pas besoin de préciser ceci lors de la réservation.

L’accès Internet est-­il disponible dans tout l’hôtel. Est-­il gratuit?

  • L’accès à internet par wifi est assuré dans tous nos logements, ainsi que dans la salle de réception: l’accès wifi est gratuit et illimité.

SERVICES

Avez­-vous des chambres disponibles toute l’année?

  • Le Domaine du Burignon est ouvert toute l’année. Nous vous invitons à vérifier vos dates de séjour dans notre calendrier de réservations. Vous pouvez aussi nous contacter au +41 (0) 789 15 85 20

Comment puis­-je réserver?

  • En ligne, directement sur notre site Internet, par mail ou par téléphone.

Est­-ce sur le site de l’hôtel que j’aurais le meilleur tarif?

  • En réservant directement sur le site officiel de l’hôtel, vous obtiendrez les meilleures conditions.

Le petit déjeuner est­-il inclus?

  • Le petit déjeuner n’est pas inclus dans notre tarif. Il vous sera servi sur demande dans notre salle de réception ou sur la terrasse. Le coût du petit déjeuner est de 16.­ CHF par adulte et de 10.­ par enfant. Offert aux moins de 6 ans.

À quelle heure le petit déjeuner est-­il servi?

  • Le petit déjeuner est servi de 8h à 10h en semaine et dès 9h le week­end.

Puis-­je rentrer à n’importe quelle heure de la nuit?

  • Chaque logement possède une entrée indépendante. Vous pouvez ainsi rentrer à toute heure dans votre chambre. Notre lieu étant très calme et relaxant, nous vous remercions de prendre soin du sommeil de vos voisins.

Puis­-je faire mon check-in et/ou mon check-out à n’importe quelle heure?

  • Nos heures de check-­in sont de 16h à 18h. Si vous prévoyez d’arriver hors de ces heures, merci de vous annoncer. Dans tous les cas, vous pouvez nous appeler: +41 78 915 85 20. En cas d’absence, vous allez trouver une note à votre intention à l’entrée principale de la maison (porte de bois à l’angle nord-­ouest de la maison principale, indiquant “Salle de réception”) qui vous permettra de trouver votre logement par vous-­mêmes.
  • Les heures de check-out habituelles sont de 9h à 11h. Si vous souhaitez partir plus tôt ou plus tard, merci de nous le demander.
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